特定商取引法に基づく表記 | 博多水炊きお取り寄せ通販なら自然飼育鳥使用のてんがらもん

販売業者 てんがらもん
担当者 松元 康二郎
所在地 〒810-0002
福岡県福岡市中央区西中洲3-17
TEL 092-292-3875
※お電話からのご注文等は承っておりません
配送について 【配送業者】
配送業者は佐川急便となります。

【送料】
各都道府県毎に異なります。
また、沖縄、離島へのお届けをご希望の場合は別途中継料が加算されます。詳しくはお問い合わせください。
※購入金額1万円以上で送料無料となります。

【商品発送のタイミング】
銀行振込 ⇒ご入金確認後、在庫がある場合は2営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後、在庫がある場合は2営業日以内に発送いたします。

【お届け日時の指定について】
午前中(8時-12時)・12時-14時・14時-16時・16時-18時・18時-21時からお選び頂けます。
ただし時間を指定された場合でも、お住まいの地域や交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
お支払い方法 【代金引換】
代引き手数料が324円必要となります。
10,000円以上のご購入の場合、代引き手数料は無料となります。
【銀行振込】
以下の指定口座に代金をお振込み下さい。
商品の発送は入金確認後となりますので、到着日が前後する場合があります。
また、誠に恐れ入りますが振込手数料はご負担願います。
銀行名 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
支店名 ダンス支店(ダンスシテン)
預金種別 普通
口座番号 4502661
名義人 松元 康二郎(マツモト コウジロウ)
営業日時 月、火、木、金、土 9:00 - 17:00
定休日 毎週水曜日と日曜日
返品・キャンセルについて 食品という商品の特性上、商品発送後のご注文キャンセルや、未開封であっても商品の交換・返品のご希望をお受けできません。
□下記3点に該当する商品に関しては、例外として商品の交換に応じます。
返送料も、当店が負担致します。
お受け取りいただいた商品が、下記の状況に該当したお客様は、当店(092-292-387)へご連絡後、メールもしくはFAXをお送りください。

ご連絡をいただく際は、必ず【商品をお受け取りいただいた日から3日以内】に、当店までご連絡ください。
お受け取りから4日以上を経過した場合は、いかなる理由でも返品・交換をお受け致しかねますので、ご了承ください。

〓商品に破損(※)が生じている場合
※破損とは、原形を留めないほどに潰れていたり、溶解している状態を指します。 また、賞味期限を過ぎたものが届いた場合も当てはまります
〓異臭がする、袋に不自然な穴が開いている等の場合
〓ご注文の商品と異なる商品が届いた場合

▼当店へは、メールもしくはFAXにてご連絡をお願い致します。
その際に、以下の情報をご記入いただくことで、手続きをスムーズに行うことが出来ます。是非ご協力のほど宜しくお願い致します。
a.お名前
b.ご購入店舗・受注番号
c.ご住所
d.お電話番号 ※ご連絡がつきやすい時間帯もお知らせください
e.ご購入商品名
f.返品・または交換を希望される理由
※念のため、商品の状態を写真に収め、資料として添付をお願いします

◎返送先情報は、当店へご連絡をいただいた際にお知らせ致します。
商品をご返送いただく際の送料は、当店が負担致しますので、商品は着払いでお送りください。

なお、ご連絡が無いまま、商品のみをご返送いただいても、対応できませんのでご注意ください。

また、以下のような状況によって生じた商品の破損の場合は、当店は一切の責任 を負いません。どうぞご了承の程宜しくお願い致します。

【 ▼ 対応できない破損商品 ▼ 】
イ.配送指定日時に一度配達したにもかかわらず、お客様の都合でお受け取りが完了しなかったことによる破損
ロ.当店から、商品発送完了のご連絡メールをお送りしているにもかかわらず、お客様の不在が続いたことにより、商品の受け取り日が延びたことによる破損
ハ.当店または配送会社からの、商品お届けに関するご連絡に応じず、商品の受け取り日が延びたことによる破損
ニ.その他、お客様の都合によって生じた破損
※お客様の都合による返品・交換等の希望に対しては、返品・交換をお断りしております。
また、原則として、お客様都合の場合の返金対応は行っておりません。